LINE公式アカウントで何を伝えればいいのか？

今日はLINEの配信文です

こちらも悪い例から行ってみましょう

例えば

今日は生ビール半額にします　きてね

例えば

新製品の〇〇販売します　きてね

例えば

店長こだわりの〇〇食べに来てね

これ全部ダメです！

ただのセールスです！

お客様はセールスはされたくありません！

あなたもそうでしょ！

では良さそうな例

暑いっすねー〇〇店の大将です！

生きてますかー？

これじゃお客様もやってらんないよねってことで

お客様、緊急応援企画、発動！

本日猛暑につき生ビール半額！

〇〇店でお客様の元気を取りもどせ

スタッフ一同で全力でおもてなします！

などなど

PS

新しくバイトの大学生○○ちゃんが入りました

みたいな感じです

同じことをセールスではなく応援に変えたり

近況を報告したりします

まるで友達のように

初めてのお客様と話すような丁寧な文章はいりません

長年付き合ってる常連さんに話すように書いてください

ビール半額だから買ってねなんてメッセージは届きませんよ

SNSやLINEはチラシやHPとは違います

顧客とのコミュニケーションツールです

そのコミュニケーションの中でセールスをサラッとしてください

あと最も重要なポイントは

誰が誰に送っているかです

誰がはお店ではありません

お店のファンって言いますけど正確には違います

お店の大将だったり、ホールスタッフだったりします

つまり人です

必ず特定の人から配信するのがポイントですよ

動画で見るならこちらから

（リンクを押しても動画が見れます）

↓↓↓

https://youtu.be/i24h860LnVo

おすすめはイヤホンつけて聴くだけ

そうすれば通勤や仕込み中の時間も活用できる