あなたは集客で致命的な間違いをしていませんか？

今日はもしあなたが致命的な間違いをしていたらいけないと思い。ブログにしました。

もしそうだったとしてもこのブログで気付き、

改善すればきっと間に合います。

この中にはもう動画を見て知っている人もいるかもしれませんが、

私が思う繁盛店の仕掛けにはある型があります。

それは【５つの地図】という考え方です。

具体的には

１　知ってもらう

２　入店してもらう

３　買ってもらう

４　更に買ってもらう

５　もう一度来店してもらう

この型が繁盛店を作るときに最も重要なことで、

いわゆるInstagramをやる、食べログをやる、チラシをまく、クーポンを配るなどとは全く別の話です。

知ってもらうに対してInstagramという手段を使ってるだけ

もう一度来店してもらうためにクーポンを渡しているだけで

大事なのは常にお客様の行動です。

そのための手段はインスタグラムだけではありません。

だからインスタグラムをやれば集客できるというこのは理論的におかしいい発言です。

知ってもらうために全て試した結果Instagramが、一番数値が良かったと言わなければダメですよね。

知ってもらう施策をいろいろ試した結果あっていたものが集客できる方法となりますよね。

私がなぜ無料POPをお渡ししたかというと

５つの行動にはやるべき順番があるのです。

一番最初にやることは何かというと

客単価をあげることです！

『はーあ！集客でしょ！』って思いますよね？

実は違うんですよ

どんなにお客様を集めてもあなたのお店が安売り店だったり、

適正価格になっていないといくら集めても利益は出ず、

逆に人件費や設備投資の経費が上がってさらに利益が出なくなるんですね。

客数が増えているのに利益が出ない秘密ですね。

だからしっかりとした利益が出る価格をいただくことが先なんです。

それが一番ストレスなく誰でも簡単にできるのがPOPなんです。

だからあなたに一番最初にお渡ししたのがPOPとそれを使う知識なんです。

そして二番目にやることそれは

５の

もう一度来店してもらうで、再来店対策といいます。

なぜ再来店対策を新規集客より先にやるのか？

理由は客単価アップの時と同じでどれだけ集客しても再来店しないなら全ては無駄だからです。

まず基本ルールとして新規集客が一番お金がかかります。

例えばチラシなら一人当たり２０００円から3000円の獲得コストがかかっています。

（これは悪いことではありません。お金かかっても取るべきです。）

一回の来店では確実に赤字なんです。

だから再来店しない状態で広告して新規集客するのは間違いなんです。

ちなみに無料で新規集客するのはもっと間違いです。

そんなことやってる間にお店は無くなるので。

今日は一番重要な５つの行動とやる順番の優先順位

1位、2位をお伝えしました。

次回は具体的な再来店対策の準備をお伝えしますので見逃さないようにしてくださいね。